Para garantir a qualidade da sessão, por favor, entre na sala de aula online mais cedo para completar um teste de equipamento.
Ao entrar na sala de aula pelo navegador Chrome, lembre-se de permitir que o site use a câmera e o microfone.
Requisitos do Sistema Windows | Requisitos do Sistema Mac | |
CPU | CPU Intel Core i5 2.6 Ghz ou superior | Processador Intel Core i5 2.6 Ghz ou superior |
Sistema Operacional | Sistema Operacional Microsoft Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, ou Windows 10 | OS X Mojave (10.14 o superior) |
Espaço em Disco Rígido | 4GB de memória, 10GB de espaço livre em disco | 4GB de memória, 10GB de espaço livre em disco |
Tela | Tela com resolução de 1920 x 1080 e placa gráfica (recomendado) | 1280 x 800 (resolução padrão) |
Navegador | Google Chrome (70.0 ou posterior) | Google Chrome (70.0 ou posterior) |
Fones de Ouvido/Microfone | Headset com microfone de dois conectores | Headset com microfone de dois conectores |
Requisitos de Internet | Recomenda-se uma conexão de banda larga com fio. O requisito de largura de banda da rede é fibra óptica de 16M/3M ou rede de telefone móvel 4G com conexão estável. Evite usar conexões compartilhadas tanto quanto possível, pois isso pode afetar a largura de banda. | É recomendada uma conexão de banda larga com fio. (Usuários de Mac podem usar um cabo adaptador). O requisito de largura de banda da rede é fibra óptica de 16M/3M ou rede de telefone móvel 4G com conexão estável. Evite usar conexões compartilhadas tanto quanto possível, pois isso pode afetar a largura de banda. |
Requisitos do Sistema Windows | |
CPU | CPU Intel Core i5 2.6 Ghz ou superior |
Sistema Operacional | Sistema Operacional Microsoft Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, ou Windows 10 |
Espaço em Disco Rígido | 4GB de memória, 10GB de espaço livre em disco |
Tela | Tela com resolução de 1920 x 1080 e placa gráfica (recomendado) |
Navegador | Google Chrome (70.0 ou posterior) |
Fones de Ouvido/Microfone | Headset com microfone de dois conectores |
Requisitos de Internet | Recomenda-se uma conexão de banda larga com fio. O requisito de largura de banda da rede é fibra óptica de 16M/3M ou rede de telefone móvel 4G com conexão estável. Evite usar conexões compartilhadas tanto quanto possível, pois isso pode afetar a largura de banda. |
Requisitos do Sistema Mac | |
CPU | Processador Intel Core i5 2.6 Ghz ou superior |
Sistema Operacional | OS X Mojave (10.14 o superior) |
Espaço em Disco Rígido | 4GB de memória, 10GB de espaço livre em disco |
Tela | 1280 x 800 (resolução padrão) |
Navegador | Google Chrome (70.0 ou posterior) |
Fones de Ouvido/Microfone | Headset com microfone de dois conectores |
Requisitos de Internet | É recomendada uma conexão de banda larga com fio. (Usuários de Mac podem usar um cabo adaptador). O requisito de largura de banda da rede é fibra óptica de 16M/3M ou rede de telefone móvel 4G com conexão estável. Evite usar conexões compartilhadas tanto quanto possível, pois isso pode afetar a largura de banda. |
Seu computador deve atender aos requisitos mínimos do sistema acima, para garantir uma sessão de qualidade. Se você tiver algum problema, por favor envie um e-mail para services@tutorjr.com, e nós iremos ajudá-lo.
Caso você precise de pessoal de TI para ajudar com a conexão remota, recomendamos baixar o software .